#97 - Von der Anfrage zum Auftrag – so optimierst Du Deine Kundenreise

Die meisten Aufträge lokaler Unternehmen gehen nicht verloren, weil die Leistung nicht stimmt – sondern weil zwischen Anfrage und Angebot zu viel Zeit vergeht. In dieser Folge zeige ich dir, wie du genau diesen kritischen Moment in deinem Betrieb optimierst und deine Kundenreise so gestaltest, dass aus jeder Anfrage ein Auftrag wird. Du erfährst, mit welchen klaren Schritten du Vertrauen aufbaust, professionell wirkst und deinen Ablauf so strukturierst, dass Kund:innen sich gut aufgehoben fühlen – von der ersten Anfrage bis zum Auftrag. Viel Spaß beim Zuhören! Schön, dass du hier bist. Deine Silke Shownotes: Vereinbare jetzt dein Startgespräch – Zur Nr. 1 in deiner Region https://silkebraun.de/termin/ Hier meldest du dich zur kostenfreie Live-Session zur Prozessoptimierung https://silkebraun.de/zoom/ an. Hier lernen wir uns bei Instagram https://www.instagram.com/silkebraun_official/ besser kennen. Mehr über Silke Braun https://www.silkebraun.de