7 tendencias que cambiarán el futuro del retail | Especial ShopTalk Europe 2025

¿Qué está marcando el futuro del eCommerce y el retail? En este nuevo episodio sobre el Shoptalk Europe 2025, uno de los eventos más importantes del sector, Corti, Jorge Cano y Frankie Carrero analizan las grandes tendencias que están transformando la industria.

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A lo largo del episodio, recorren desde el auge de la IA como nuevo sistema operativo del retail, hasta la necesidad de conectar emocionalmente con el cliente, pasando por el avance del unified commerce, el impacto del retail media o la sostenibilidad como exigencia mínima del consumidor actual.

💡En este episodio aprenderás:
🔸Cómo la IA se consolida como motor de eficiencia y ventaja competitiva
🔸Por qué la conexión emocional es clave para diferenciar tu marca
🔸Qué implica de verdad un modelo de unified commerce
🔸Cómo impacta el retail media en la atribución y los costes de adquisición
🔸Qué significa ser una marca realmente sostenible en 2025
🔸Por qué la velocidad de ejecución ya no es una opción, sino una necesidad

🌍 Más info sobre el episodio en https://producthackers.com/es/podcast/especial-shoptalk-europe-2025?utm_source=Podcast&utm_medium=descripcion

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(00:00) - Presentación del episodio y del evento Shoptalk Europe
(02:03) - IA como sistema operativo del retail
(08:35) - Confianza, madurez y desafíos en la implementación de IA
(13:14) - Impacto real en Atención al Cliente y operaciones
(21:02) - Retail emocional y conexión con el cliente
(28:05) - Unified commerce: más allá de la omnicanalidad
(39:00) - Retail media: auge, retos y atribución
(46:00) - Canales emergentes y atribución compleja
(54:00) - SEO vs GEO: cómo influir en los LLMs
(58:22) - La sostenibilidad como mínimo indispensable
(01:04:44) - IA generativa y sostenibilidad: luces y sombras
(01:04:44) - Velocidad y ejecución como nueva ventaja competitiva