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7 tendencias en eCommerce para 2026: IA, omnicanalidad, margen… [390]
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7 tendencias en eCommerce para 2026: IA, omnicanalidad, margen… [390]
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Este primer programa del año ya se ha convertido casi en una tradición. Llevamos haciéndolo desde 2022, esta es la cuarta vez, siempre en modo tertulia, y han pasado a “sentar cátedra”, a invocar la bola de cristal cracks de marcas como Conforama, Elogia, Sepiia, Bodeboca, Fitness Digital…
Este año montamos la tertulia con público, durante el NEXT Trends del 11 de diciembre. Juntamos un grupo diverso y súper cualificado. Vanesa Castro, Social Media Manager de Leroy Merlin; Clara Martínez, Head of Performance Marketing de Civitatis; Abel Otero, Head of Digital Growth de Ecoalf; y Ángela Gómez, cofundadora de Clotsy Brand. Es decir: una marca de sector turismo sin producto físico; dos marcas de área de moda, con alto peso en venta por valores y una gran marca de distribución con mucha experiencia en omnicanalidad.
Les preguntoamos por sus tendencias en eCommerce para 2026. Podríamos agruparlas en 7:
Omnicanalidad
Obsesión por el margen
Hiperpersonalización impulsada por IA
Compra agéntica
Usuarios anti IA
Social Commerce
Sostenibilidad
Pero en la charla se tratan con muchísima más profundidad.
Enlaces de interés:
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