#35 Aggressive Kunden – oder ungeschickte Kommunikation? Podcast Por  arte de portada

#35 Aggressive Kunden – oder ungeschickte Kommunikation?

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Aggressive Kunden hat jeder – aber wie viele machen wir selbst dazu? In dieser Folge fragen Sabine und Kirsten: Sind KundInnen wirklich „immer schwieriger“ – oder gießt unsere Kommunikation oft heimlich Öl ins Feuer?
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