#22 - Co-création et précommandes : Benjamin révèle la recette de Coton Vert

"Chez Coton Vert, nos clients sont vraiment acteurs et actrices du projet."

Benjamin Lenoir, fondateur et gérant de la marque Coton Vert, transforme ses clients en co-créateurs.

Résultat ? Une fidélisation exceptionnelle et un modèle économique unique.

Dans ce nouvel épisode d'E-com made in France, Benjamin partage avec nous comment sa marque de vêtements éco-responsables prospère grâce à une super approche collaborative.

Ses stratégies gagnantes :

✅ Co-création permanente : page de vote pour les futurs produits, sondages réguliers, clients acteurs des décisions

✅ Précommandes maîtrisées : délais de 2-3 semaines acceptés par une communauté engagée, stock optimisé

✅ Fidélisation plutôt qu'acquisition : nouveautés régulières pour satisfaire la base existante et prendre soin de son budget

✅ UX optimisée : regroupement des coloris sur une fiche = hausse du panier moyen immédiate

✅ Logistique personnalisée : retour à l'envoi en direct pour chouchouter chaque client

Benjamin prouve qu'on peut allier éthique et rentabilité.

Sa recette ? Mettre l'humain au cœur du e-commerce.

Merci à Benjamin pour ce partage authentique et inspirant sur Coton Vert !

Retrouvez Coton vert ici : https://cotonvert.com/

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