2-8.コミュニティ炎上事例から学ぼう「ドコモのmixi公認コミュニティ10日で閉鎖事件」

Chapters

00:00 コミュニティの重要性と失敗事例

02:52 Mixiの成功とその影響

06:00 Mixiのコミュニティ機能と広告戦略

10:20 Mixiの公認コミュニティの影響

11:04 ドコモのコミュニティの失敗事例

13:03 ユーザー間の情報共有の重要性

13:47 Mixi内のコミュニティ設立の狙い

14:59 ドコモの独自ルールとその影響

15:59 広告宣伝の難しさとユーザーの反応

17:00 炎上の原因とその経緯

18:01 クローズドな空間のマナーとその重要性

20:19 ネットコミュニティの変遷

21:44 企業とユーザーの関係性

23:30 コミュニケーションの新しい形

25:59 過去の失敗から学ぶ

27:20 新しいコミュニティの作り方