2/5 - La Quality Assistance chez OpenClassrooms : un modèle à part

Dans ce deuxième épisode de notre mini-série consacrée aux communautés de pratiques dans la QA, Vincent Dauce nous ouvre les coulisses de la Quality Assistance chez OpenClassrooms — un modèle souvent cité, rarement expliqué en profondeur.

On revient sur un virage stratégique :
👉 Pourquoi OpenClassrooms a décidé d’abandonner le modèle QA traditionnel.
👉 Comment les équipes ont réorganisé la qualité autour de l’autonomie, de la collaboration et du feedback rapide.

Vincent décrit concrètement comment la Quality Assistance s’est mise en place :
• des QA intégrés dans les squads,
• un rôle de facilitateur plutôt que contrôleur,
• des pratiques opérationnelles comme le DoR, DoD, les briefs QA, le pair testing, ou encore l’example mapping.

Au programme :
✨ Des exemples concrets issus du terrain
✨ Les résultats observés (réduction des feedback loops, meilleure qualité perçue, devs plus autonomes)
✨ Les erreurs à éviter lorsqu’on se lance dans une démarche similaire

Un épisode ultra-pratique qui montre qu’un autre modèle est possible — et que la Quality Assistance n’est pas une théorie : c’est une organisation vivante, testée, et adoptée par une équipe produit exigeante.

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