#16 Andy Wirtner: PlainsCapital Bank - Service Cloud Voice\AWS Contact Center
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#16 Andy Wirtner: PlainsCapital Bank - Service Cloud Voice\AWS Contact Center
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Acerca de esta escucha
Featured: Andy Wirtner, SVP Director, Banking Solutions PlainsCapital Bank.
Andy is SVP Director, Banking Solutions at PlainsCapital Bank & has spent almost 14 years with the bank working his way up from Credit Analyst back in 2011.
Andy’s team of 4 supports a Salesforce org of around 775 users, spanning Sales, Service, and some Marketing Cloud. The team is turning the Salesforce platform into the bank’s go-to system for digital transformation.
Talking with the people who own the largest and most complex CRM systems.
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