#13 - Le 115 : Au cœur de l'urgence sociale

Dans chaque département de France, un dispositif crucial a été mis en place sous l'autorité de l'État pour venir en aide aux personnes sans abri : le Service Intégré d'Accueil et d'Orientation, ou SIAO. Au cœur de ce dispositif se trouve le 115, un numéro d'urgence essentiel qui fonctionne 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour répondre aux besoins de celles et ceux qui cherchent un toit pour dormir.

A l'antenne du 115 de Seine-Denis, 24 écoutants, jour et nuit, à l'écoute des plus vulnérables. Ces professionnels dévoués travaillent sans relâche pour offrir une assistance efficace. Pourtant, leur engagement constant n'est malheureusement pas suffisant face à l'ampleur des besoins de ceux qui risquent de dormir dans la rue.

En Seine-Saint-Denis, c'est l'association Interlogement93 qui porte cette mission essentielle du SIAO. Aujourd'hui, nous plongeons dans l'univers de ce service vital pour comprendre son fonctionnement, ses défis et son impact sur la vie des personnes en situation de précarité. Des témoignages enregistrés par Bertille Gadot et Antoine Chao