#12 - Fehler sind menschlich
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Aber wie gehen wir damit um, wenn sie passieren? Dürfen Fehler im Spital geschehen? Und wann ist ein Fehler ein Fehler? Warum passieren uns Fehler? Wann werden Fehler gemacht? Spitäler arbeiten mit Fehlermeldesystemen und mit einer konstruktiven Fehlerkultur ist es möglich aus Fehlern zu lernen und sich als Person, als Team oder als Institution weiterzuentwickeln und Grenzen zu verschieben.
ein_fehler_ist_kein_fehler_rettungsdienst_sk-verlag_02.2013.pdf
Hans-Jürgen Kratz, Aus Fehlern wird man gut, 2021, 1. Auflage, Walhalla und Praetoria
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Viel Spass beim Zuhören! Anja & Céline
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