114 Qualitätskosten der verdeckte Hebel für mehr Produktivität

Ausschuss sieht man. Reklamationen auch. Doch es gibt noch viele Aufwände zur Sicherstellung der Qualität, die eher verborgen bleiben. Prüfaufwände zum Beispiel, Schulungen, zusätzliche Handgriffe und all die anderen Tätigkeiten, die notwendig sind, um die Qualität abzusichern.
Diese ganzen Aufwände werden als Qualitätskosten bezeichnet. Wir schauen deswegen heute, wie man die Qualitätskosten in den Griff bekommt.
Wir diskutieren das anhand konkreter Beispiele, wie man Qualitätskosten misst, warum die reine Controlling-Brille wenig zielführend ist und was du dich dem Optimum der Qualitätskosten nähern kannst.

Mehr zum Thema Qualitätskosten findest du auch in Lukas Blog:
https://scable.io/de/wissen/qualitaetskosten-verstehen-und-ermitteln

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