108 Il cliente ha sempre ragione?
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In queste settimane abbiamo visto il viaggio che puoi fare per arrivare a essere e fare sempre più ciò che ti fa stare bene. Star bene, e seguire la propria illuminazione, vuol dire anche scegliere i clienti e dire qualche no.
B:
L’esercizio di oggi si chiama “I tuoi valori”.
Segui le indicazioni del podcast e del workbook e identifica i tuoi valori.
Se ti va, condividili con noi!
Y:
Fai la lista delle 3 persone che fatichi di più a gestire o che in qualche modo non ti piacciono: poi indica per ciascuna di loro la caratteristica principale che proprio non sopporti.
Ora, se sei abbastanza coraggiosa, per ognuna di queste caratteristiche chiediti:
quali sono o sono state le occasioni in cui anche io avrei voluto avere quell’atteggiamento lì, ma non me lo sono permessa?
Mi raccomando: fai questo esercizio su un foglio che si autodistruggerà dopo 2 minuti!!
Workbook https://bit.ly/108_workbook
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