Internet y redes sociales en la dirección estratégica

Guía para la empresa de hoy

De: Silvia Mourelle

Narrado por: Virtual Voice

Una de las funciones principales de la dirección estratégica es integrar la vida y actividad de la empresa en el medio externo. Para ello se identifican las amenazas y oportunidades que presenta el entorno en el que se sitúa la empresa y también se analizan las fortalezas y debilidades que se encuentran en la propia empresa. Como resultado de este análisis, se establece el punto de partida, se marcan los objetivos a los que la empresa pretende llegar y las acciones encaminadas a la consecución de esos objetivos. Dentro del plan estratégico es fundamental tener en cuenta Internet y el auge de las redes sociales, que establecen un nuevo entorno en el que las empresas quieran o no ya están inmersas, ya que tanto empresas como personas tenemos una identidad digital, aunque no se gestione directamente. En este libro se analizará la importancia de la gestión de la identidad y reputación online y definiré el Plan de Social Media como parte de la Dirección Estratégica, las fases principales que lo componen, la presencia de la empresa en internet y las redes sociales como nuevo entorno que se debe analizar e incluir en el plan estratégico.