¿Quién se queda y quién se va?, Decisiones difíciles en tiempos difíciles

El modelo Transcend People para decidir sobre personas cuando el desempeño no es suficiente.

¿Quién se queda y quién se va?

Cómo tomar decisiones difíciles sobre personas cuando el desempeño ya no basta

Este libro nace de la necesidad práctica de cómo saber cuales personas hay que mantener, desarrollar y despedir en las organizaciones con un modelo más objetivo, sin subjetividades y sin arrepentirse.

Las organizaciones enfrentan ajustes, reestructuraciones y redefiniciones constantes. Hay menos personas, más presión, más expectativas y menos margen de error. En ese contexto, muchas decisiones críticas se están tomando con herramientas que nunca fueron diseñadas para decidir: indicadores de desempeño incompletos, encuestas de clima, niveles de compromiso o percepciones aisladas.

El resultado es un problema silencioso pero profundo: decisiones bien intencionadas que terminan siendo injustas, arbitrarias o dañinas, tanto para las personas que se van como para las que se quedan.

Este libro parte de una tesis incómoda, pero necesaria:

• El mayor error de las organizaciones hoy no es despedir personas, es despedirlas usando solo el desempeño como criterio.

El desempeño importa. Pero no basta.

Especialmente en roles administrativos, profesionales y de servicio, donde los resultados no siempre son visibles, lineales ni atribuibles a una sola persona. Ahí es donde las organizaciones comienzan a equivocarse sin querer.

Qué ofrece este libro

¿Quién se queda y quién se va? propone un enfoque distinto para enfrentar estas decisiones. No más blando, no más indulgente, sino más riguroso y más humano al mismo tiempo.

A lo largo del libro aprenderás a:

• Entender por qué muchas métricas tradicionales correlacionan pero no predicen el aporte real de una persona

• Diferenciar entre métricas que sirven para comprender y métricas que sirven para decidir

• Evitar errores comunes al usar clima, compromiso o percepción como criterios de salida

• Analizar personas considerando no solo resultados, sino también impacto sistémico, sostenibilidad y riesgo humano

• Tomar decisiones difíciles que puedan sostenerse ética y organizacionalmente en el tiempo

El corazón del libro es el modelo Transcend People, un marco práctico de evaluación diseñado para contextos donde el desempeño ya no es suficiente. El modelo integra múltiples dimensiones y culmina en el Transcend People 9-Box, una herramienta visual clara que permite clasificar personas sin deshumanizar y decidir sin improvisar.

Incluye acceso al Transcend People Toolkit, un conjunto de herramientas descargables que te permitirán implementar el modelo en tu organización, entre ellas:

• Instrumento completo de evaluación

• Planillas Excel listas para usar

• Estructura del 9-Box Transcend People

• Guías para comités, liderazgo y RR. HH.

Todo diseñado para reducir la arbitrariedad, mejorar la justicia percibida y defender decisiones difíciles ante comités, directorios y stakeholders.

Para quién es este libro

Este libro está escrito para:

• Líderes, gerentes y directivos que deben tomar decisiones difíciles sobre personas

• Profesionales de recursos humanos que necesitan sostener esas decisiones sin arrepentirse

• Consultores, coaches y responsables de gestión del desempeño

• Organizaciones que quieren dejar de improvisar cuando más claridad necesitan

No es un libro motivacional.
No promete decisiones indoloras.

Promete algo más valioso: decidir mejor, con evidencia, conciencia y responsabilidad.

Porque una buena decisión no siempre deja a todos conformes. Pero una mala decisión deja cicatrices largas.