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Narrado por:
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Heiko Grauel
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Sonnard Dressler
Gesprächsführung, Verhandlungen und Diskussionen sollten durch Sie sicher geführt werden. Ihr Kommunikationsverhalten sollte dem Ihrer Mitarbeiter entgegenkommen und Ihr Feedback sollte klar verständlich sein.
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Aus dem Inhalt:
Der Autor:
Hans-Jürgen Kratz ist seit vielen Jahren als Trainer und Fachbuchautor tätig, seine Hauptthemen sind Mitarbeiterführung und betriebliche Kommunikation. Seine praktischen Erfahrungen aus langjährigen Führungsfunktionen und das in über 400 Seminaren vermittelte Know-How bilden die Grundlage seiner Bücher.
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