Showing results by publisher "Audible Studios" in Conflict Resolution & Mediation

From the cranberry bogs of Massachusetts to the classrooms of Singapore and Finland, from tiny start-ups to global engineering firms and beloved American organizations like Ocean Spray, Eileen Fisher, Gore, and Boston Scientific, Heffernan discovers ways of living and working that foster creativity, spark innovation, reinforce our social fabric, and feel so much better than winning.

Ninguna empresa está exenta de problemas de poder: choque de personalidades, competencia por los mismos objetivos, guerras entre departamentos… Pero necesitas trabajar de forma productiva con todos tus compañeros por el bien de tu empresa y de tu carrera. Para conseguirlo sin comprometer tus valores, debes reconocer que existen dinámicas de poder y reglas no escritas que tienes que saber gestionar. 

Unter Konflikten am Arbeitsplatz leiden die Menschen und das Betriebsklima. Deshalb holen sich immer mehr Betriebe die professionelle Hilfe eines Mediators, um wieder zu einer fruchtbaren und wertschätzenden Zusammenarbeit zu finden. Monika Heilmann möchte Verständnis für den Mediationsprozess schaffen und Hemmschwellen von Mitarbeitern, Führungskräften und Personalmanagern gegenüber einer Mediation abbauen. Sie schildert, was Mediation im betrieblichen Alltag bewirken kann, und macht das Verfahren der Mediation transparent.