Le travail hybride est devenu normal.

En France:

• 84% des collabs l'apprécient (flexibilité)
• 53% des managers mettent l'hybride comme critère lors du recrutement

Mais:

• Les entreprises verrouillent les jours de télétravail (seuls 14% des personnes ont le choix du jour)
• Trop de mails (45% collabs, 57% managers)
• Information difficile à trouver (57%)
• Plus de réunions (52% )
• Réunions plus difficiles à mener (57%)
• Collabs isolé.e.s (41%)
• Diminution du sentiment d'appartenance (50%)

Et ne rien faire (83%)!

Mettre en place le travail hybride?

Facile: il suffit de faire ce que nous savons que nous devons faire parce que nous disons que nous n'avons pas le temps de le faire

Verrouiller le jour de télétravail?

• Développer les dynamiques de confiance
• Développer les bonnes pratiques de gestion de l'absentéisme
• Développer les occasions de communication entre manager et collabs (1on1…)

Trop de mails?

• Développer les pratiques de collaboration (coordination, débriefings)
• Développer les dynamiques de confiance (mails cc)

Information difficile à trouver?

• Développer les pratiques de collaboration (coordination, débriefings)
• Développer les outils digitaux (Teams)

Trop de réunions?

• Principe de subsidiarité
• Jours sans réunions
• Changement d'organisation

Réunions plus difficiles à mener?

• Diminuer leur nombre, n'inviter que les bonnes personnes
• Forcer les participant.e.s à mettre la caméra
• Demander l'exemplarité des dirigeant.e.s
• Faire le check-in

Collabs isolé.e.s?

• Développer des activités de groupe, même digitales
• 1on1

Diminution du sentiment d'appartenance?

• Identifier la culture d'entreprise
• Identifier des principes d'action
• Travailler la confiance organisationnelle

Préparer le travail hybride, c'est mettre en place des bonnes pratiques de gestion.

S'adapter au travail hybride, c'est prioriser dans la liste des actions ci-dessus.

Mettre les collabs au travail hybride sans cela, c'est risqué (COVID).

Source: https://culture-rh.com/infobesite-transformations-digitales-travail/

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Pour en finir avec

• Ep70: communication 93% non verbale
• Ep72: PNL
• Ep89: MBTI
• Ep130: styles d'apprentissage
• Ep142: neuromythes
• Ep177: EMDR

"La pensée générationnelle est une idée très importante dans l'histoire de la sociologie et de la philosophie, mais elle a été terriblement corrompue par toute une série de stéréotypes, de mythes et de clichés terribles que les médias et les médias sociaux nous transmettent à propos de ces différences entre les générations."

Duffy commence par remettre en question le concept même de cohortes générationnelles. Il affirme que les frontières traditionnelles qui séparent une génération d'une autre sont arbitraires et souvent trompeuses:

• Boomers (1945-1965) = observation démographique suite à la Seconde Guerre Mondiale (US surtout)
• Génération X (1966-1979) = nouvelle de Douglas Coupland ("Generation X: Tales for an Accelerated Culture") dans laquelle il voulait nommer une génération qui voulait se distancer de la lutte sociale pour le statut de classe et la gloire professionnelle
• Milléniaux = Gen Y (1980-1995) = point dans le temps + technologie
• Génération Z (1996-2012) = suite (mais pas très malin)

L'hypothèse selon laquelle les personnes nées à une période donnée partagent des caractéristiques uniformes ne tient pas compte de la complexité des expériences individuelles et des influences sociétales.

Considérer plutôt 3 effets:

• Effets de cycle de vie: dans quelle étape de ma vie est-ce que je me trouve? Quel est mon âge? Maison / job / … Les jeunes, quelle que soit l'époque à laquelle ils sont nés, ont tendance à être plus idéalistes et rebelles, tandis que les personnes plus âgées deviennent souvent plus conservatrices et moins enclines à prendre des risques
• Effet de cohorte (génération): évènement qui affecte ma génération (attachement à la religion, possibilité de construire une maison, etc.)
• Effet de période: évènement qui affecte toutes les générations (pandémie, crise économique, environnement politique)

Quoi faire?

• Éviter les stéréotypes générationnels: traiter les individus en fonction de leurs caractéristiques uniques plutôt que de supposer qu'ils appartiennent à un groupe d'âge donné.
• Se concentrer sur les étapes de la vie : comprendre que les étapes de la vie jouent un rôle important dans la formation des attitudes et des comportements
• Encourager un dialogue ouvert entre les générations: cela permet de favoriser la compréhension mutuelle et de démystifier les mythes
• Apprentissage continu : rester informé.e des dernières recherches et tendances

Source: https://www.socialsciencespace.com/2022/09/bobby-duffy-on-generation-myths/

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Livre publié par McKinsey: "CEO Excellence - the 6 mindsets that distinguish leaders from the rest" en 2022

Méthode:

• 8000 CEOs
• 67 interviews
• Lien avec indicateurs globaux (performance, finance, RH, etc.)

Attention: étude dirigée vers le passé (ce qui a marché jusqu'ici…)

6 choses à faire absolument:

• Donner la direction
• Aligner l'organisation à cette direction
• Mobiliser les leaders à délivrer sur cette direction
• Gérer son efficience personnelle
• Travailler avec le CA
• Connecter avec les parties prenantes

"Best from the rest"? The power of mindsets = la puissance d'un bon état d'esprit

• Donner la direction: la chance sourit aux audacieux
• Aligner à cette direction: mettre autant de rigueur dans le hard que dans le soft
• Mobiliser les leaders: être des thermostats plutôt que des thermomètres
  • Quelle est la dynamique?
  • "Nous" plutôt que "je"
• Gérer son efficience: je ne fais que ce que seul je peux faire
  • Aller profond dans certains sujets plutôt que trop en largeur
  • Développer l'équipe pour la faire prendre ses responsabilités
• Commentaires:
  • Direction plutôt que vision
  • Alignement devient un maître mot
  • Accepter de se séparer d'une personne qui est compétente mais pas alignée?
  • Les 4 premières choses à faire concernent tous les leaders, mais à des proportions différentes
  • Mes difficultés à être un petit CEO

Source: https://www.mckinsey.com/featured-insights/mckinsey-on-books/the-ceos-secret-to-successful-leadership-ceo-excellence-revisited

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