Doppelter Espresso! Hochkonzentrierte Impulse für Führung und Beruf By cover art

Doppelter Espresso! Hochkonzentrierte Impulse für Führung und Beruf

By: Ralf R. Strupat & Jennifer Zacher-Handke
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  • Summary

  • Als Führungskraft kennst du diese hartnäckigen Herausforderungen: schwierige Teammitglieder erfolgreich führen, zielführend und konsequent kommunizieren, neue Teammitglieder finden und binden, einen hohen Krankenstand in den Griff bekommen, Zeit für die wichtigen Dinge schaffen und die Motivation im Team auch in stürmischen Zeiten hochhalten. Du willst dein Team erfolgreich, mit viel Herz und Mut, führen? Dann gilt es, praktische Lösungen für diese Herausforderungen zu finden. Und genau dabei unterstützt dich unser Podcast! Begleite uns auf einer Reise durch die Themen Führung, Kommunikation, Rekrutierung und Motivation. Erlebe dabei nahbare Dialoge, authentische Solofolgen und inspirierende Interviews. Eine Hörerin schreibt über den Podcast: „Ein Sturm von Ideen, Inspiration pur.“ Wir – Ralf R. Strupat und Jennifer Zacher-Handke, leidenschaftliche Berater und Coaches – laden dich ein, dich selbst davon zu überzeugen! Unser Versprechen an dich: erfrischende Geistesblitze und Lösungen für die direkte Umsetzung im Führungsalltag. Nimm auch gerne direkt Kontakt zu uns auf – wir freuen uns über deine Nachricht! E-Mail: mit@begeisterung.de Agentur-Website: www.begeisterung.de Content-Plattform: www.begeisterungsland.de Und auf Social Media findest du uns unter dem Handle @begeisterungsland. Impressum: www.begeisterung.de/impressum
    © Ralf R. Strupat
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Episodes
  • KundenBegeisterung in Zeiten des Wandels

    KundenBegeisterung in Zeiten des Wandels
    May 26 2024
    Kundenbegeisterung ist DER Erfolgsfaktor - das ist seit vielen Jahren unser Mantra. Nur wie sieht Kundenbegeisterung in einer sich ständig verändernden Welt aus? Ralf und Jennifer beleuchten in dieser Folge die Herausforderungen, die durch den demografischen Wandel und wirtschaftliche Einflüsse entstehen. Und geben praktische Tipps, wie Unternehmen ihre Prozesse optimieren können, um weiterhin hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Dabei geht es auch um die Bedeutung von kleinen, aber effektiver Anpassungen und die Notwendigkeit, die Erwartungen der Kunden zu übertreffen. Höre, wie du Veränderungen positiv kommunizierst, um Enttäuschungen zu vermeiden. Anhand von praktischen Beispielen, wie Hotels, hörst du wie Service "heruntergefahren" werden kann, ohne dabei auf KundenBegeisterung zu verzichten. Lasse dich inspirieren, um weiterhin mit Begeisterung und Kreativität an die großen und kleinen Herausforderungen heranzugehen. ► Hier erhältst du Zugang zu unseren gratis Führungs-Tools: https://begeisterungsland.de/begeisterungsletter/ ► Weitere praktische Audio-Lösungen für deinen Führungsalltag findest du hier: https://begeisterungsland.de/audios/ ► Unsere Story liest du hier: https://begeisterungsland.de/unsere-story/ Und wenn dir der Podcast gefällt, freuen wir uns sehr über eine Weiterempfehlung und positive Bewertung!
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    22 mins
  • Perspektivwechsel durch Job Swapping | Espresso Solo mit Ralf

    Perspektivwechsel durch Job Swapping | Espresso Solo mit Ralf
    May 19 2024
    Während der Aufnahme für diese Folge war Ralf in Sicherheitsschuhen unterwegs - nämlich auf dem Lager eines Kunden. Durch „Job Swapping“ gewinnt er immer wieder wertvolle Einblicke in den Arbeitsalltag von Mitarbeitenden in verschiedenen Bereichen eines Unternehmens. Höre, wie Job Swapping ein tieferes Verständnis und mehr Empathie für die Herausforderungen von Anderen ermöglicht. Durch das direkte Erleben von Arbeitsabläufen und Prozessen entstehen neue Perspektiven, die die Zusammenarbeit fördern und Silos aufbrechen können. Ralf spricht mit einem Lagermitarbeiter, um zu zeigen, dass dieses Konzept helfen kann, das Verständnis zwischen verschiedenen Abteilungen zu verbessern und die Unternehmenskultur positiv zu beeinflussen. In welchen Arbeitsalltag von Mitarbeitenden oder Kollegen möchtest du einmal tiefer eintauchen? ► Hier erhältst du Zugang zu unseren gratis Führungs-Tools: https://begeisterungsland.de/begeisterungsletter/ ► Weitere praktische Audio-Lösungen für deinen Führungsalltag findest du hier: https://begeisterungsland.de/audios/ ► Unsere Story liest du hier: https://begeisterungsland.de/unsere-story/ Und wenn dir der Podcast gefällt, freuen wir uns sehr über eine Weiterempfehlung und positive Bewertung!
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    7 mins
  • Mit verbalem Judo kommunikative Attacken am Arbeitsplatz abwehren

    Mit verbalem Judo kommunikative Attacken am Arbeitsplatz abwehren
    May 12 2024
    Ursprünglich wurde Verbal Judo von Dr. George Thompson in den 1980er Jahren als eine Methode für Polizeibeamte entwickelt, um mit potenziell gefährlichen Situationen umzugehen, indem sie Eskalation durch effektive Kommunikation vermeiden. In dieser Folge sprechen Ralf und Jennifer darüber, wie man in beruflichen Kontexten besser mit verbalen Angriffen umgehen kann - zum Beispiel von erbosten Kund:innen. Du bekommst praktische Tipps, wie du hitzige Situationen ruhig und effektiv entschärfst. Dabei geht es auch um die Bedeutung von regelmäßigem Training, um psychologische Resilienz aufzubauen. ► Kommunikativ entwickelst du dich in 10 Tagen hier weiter: https://begeisterungsland.de/kommunikation ► Hier erhältst du Zugang zu unseren gratis Führungs-Tools: https://begeisterungsland.de/begeisterungsletter/ ► Weitere praktische Audio-Lösungen für deinen Führungsalltag findest du hier: https://begeisterungsland.de/audios/ ► Unsere Story liest du hier: https://begeisterungsland.de/unsere-story/ Und wenn dir der Podcast gefällt, freuen wir uns sehr über eine Weiterempfehlung und positive Bewertung!
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    22 mins
Management Career Success Economics
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